Goldman Sachs розширює використання Anthropic Claude в торгівельній бухгалтерії та підготовці клієнтів

Goldman Sachs розпочинає впровадження генеративного штучного інтелекту, зокрема моделі Claude від Anthropic, у процеси бухгалтерії та onboarding клієнтів, спрямовуючи зусилля на підвищення ефективності роботи у бек-офісі.

Раніше банки використовували AI переважно для аналітичних завдань, однак останніми часом спостерігається тенденція автоматизації операційних процесів, таких як перевірка клієнтів (KYC) та бухгалтерський облік. Багато з цих процесів передбачають виконання правил, включаючи збір даних, їх валідацію та створення документів.

Хоча традиційне програмне забезпечення може виконувати цю роботу, деякі випадки вимагають людського втручання, особливо в ситуаціях, коли є невідповідності в документах.

Claude допомагає скоротити частку таких випадків, підвищуючи швидкість обробки та зменшуючи витрати на ручний перегляд. Раніше Goldman Sachs успішно тестував Claude в розробці програмного забезпечення, що дозволило зрозуміти, як AI може полегшити роботу розробників.

У нових проектних командах AI-агенти переглядають документи, витягують дані та визначають, які дії потрібно зробити далі.

Це забезпечує швидше виконання задач та дозволяє аналітикам зосередитися на складніших справах. Експерти також підкреслюють важливість людського контролю в процесах, де AI може допомагати, але не замінювати кінцеві рішення людей.

Зрештою, впровадження генеративного AI обіцяє покращити продуктивність у різних операційних сферах, зберігаючи жорсткі вимоги до регуляції і контролю.