Блок Джека Дорсі намагається перетворити Cash App на основну банківську платформу

Cash App активізує зусилля, щоб стати основним постачальником фінансових послуг у той час, як материнська компанія Block намагається відновити довіру, залучити нових клієнтів і розширити доходи поза межами платежів.

Платформа, яка здобула мільйони користувачів завдяки кампаніям у соціальних мережах під час пандемії, націлена на "сучасних заробіток", зокрема на працівників фрілансу і споживачів, які історично мали труднощі з доступом до традиційних банківських послуг.

Кількість активних щомісячних облікових записів зросла в чотири рази з 2018 по 2024 рік, однак це розширення спричинило більшу увагу з боку контролюючих органів через повідомлення про те, що злочинці використовували платформу для шахрайства, наркоторгівлі, відмивання грошей та інших незаконних дій. У серпні Block збільшила свій юридичний резерв для можливого врегулювання з Міністерством юстиції США до 526 мільйонів доларів, ведучи переговори.

Компанія також отримала критику щодо обслуговування клієнтів і управління підозрілими справами про шахрайство. Block відповідає на ці виклики розширенням фінансових продуктів Cash App, зокрема персональними кредитами, можливістю купити зараз і платити пізніше, торгівлею акціями та біткоїнами, ощадними рахунками та програмами винагород для торговців. У вересні компанія Джека Дорсі подала заявку до Офісу контролера валюти США на отримання дозволу на створення Builders Bank & Trust, N.A.

Передбачувана установа буде незастрахованим національним трестовим банком, що надаватиме послуги з обліку та супутні послуги управління для цифрових активів, включаючи біткоїни та стейблкоїни, за умови отримання регуляторного схвалення.